Serviços de Contact Center NC II é um curso limitado criado pela TESDA para treinar indivíduos em interação e assistência ao cliente por telefone. O curso equipa os participantes com as habilidades para:
- Interagir com os clientes para fornecer informações sobre produtos e serviços
- Mourejar com reclamações de clientes
- Fornecer atendimento ao cliente de ingressão
- Gerenciar a tomada de pedidos e o tratamento de respostas a consultas
- Realizar telemarketing de saída
Os graduados deste curso podem treinar diversas funções, incluindo:
Agente de Atendimento de Contact Center de Ingresso
- Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Suporte técnico
- Suporte técnico de TI
Agente de Atendimento de Contact Center de Saída
Requisitos para a bolsa TESDA
Para se qualificar para a bolsa TESDA, os candidatos devem, preferencialmente, estar desempregados e atender aos seguintes requisitos:
- Pelo menos um graduado do ensino médio
- Dois (2) documentos de identificação válidos
- Diploma de promanação ou contrato de consórcio (se for casado)
- Diploma, Histórico Escolar (TOR) ou Formulário 137
Detalhes do programa
Levante proclamação vem da página do Facebook da TESDA National Capital Region, especificamente sob o Navotas Training Institute. O programa Contact Center Services NC II envolve 144 horas de treinamento. Os inscritos aproveitarão vários benefícios:
- Treinamento 100% gratuito
- Avaliação institucional 100% gratuita
- Subvenção de formação
- Certificado de treinamento posteriormente a epílogo
Uma vez que se inscrever
ATRAÇÕES PARA VER EM MANILA
Você também pode visitar a localização física deles em C3 Rd. Corner Virgo Drive, Brgy. NBBS Kaunlaran, Navotas City.
Não perdida esta oportunidade de aprimorar suas habilidades e perfurar novas oportunidades de trabalho com o programa de treinamento gratuito Contact Center Services NC II da TESDA.
Lista de cursos e certificações TESDA
https://www.morefunwithjuan.com/2024/07/tesda-free-contact-center-services-nc-ii.html
